سياسة الاسترداد

آخر تحديث: 28 يوليو 2026

جميع مبيعات المنتجات الرقمية نهائية وغير قابلة للاسترداد. نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية التي يتم تسليمها فورًا ولا يمكن إرجاعها، فإننا لا نقدم أي استرداد أو استبدال بمجرد إتمام عملية الشراء ومنح الوصول إلى الملفات الرقمية.

ما تقرّ به عند الشراء

بإتمام عملية الشراء، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

  • أنك تشتري منتجًا رقميًا (كتب إلكترونية بصيغة PDF) يتم تسليمه إلكترونيًا فور الشراء
  • نظرًا للتسليم الفوري للمحتوى الرقمي، يتم التنازل عن حق الاسترداد عند الوصول إلى الملفات أو تحميلها
  • لن يتم إصدار أي استرداد أو رصيد أو استبدال تحت أي ظرف للمشتريات الرقمية المكتملة

إن واجهت مشكلة تقنية

في حال واجهت مشكلة تقنية في الوصول إلى ملفاتك، يرجى التواصل معنا وسنعمل على حل المشكلة في أسرع وقت.

للتواصل: Tibyanbookstore@gmail.com

العودة إلى الصفحة الرئيسية

تِبيان، متجر منتجات رقمية

للتواصل: Tibyanbookstore@gmail.com

الخصوصيةالشروطالاسترداد